Dibutuhkan Segera Cileungsi (2025 terbaru) - Customer Service B2B
Dibutuhkan Segera Cileungsi (2025 terbaru) - Customer Service B2B
Customer Service B2BDeskripsi Perusahaan
Dibutuhkan Segera Cileungsi (2025 terbaru) - Customer Service B2B Perusahaan distribusi dan layanan pelanggan terkemuka yang berfokus pada sektor Business to Business (B2B). Kami menyediakan solusi terpadu bagi mitra bisnis dengan dukungan tim profesional berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan, logistik, dan pemasaran. Komitmen kami adalah memberikan layanan berkualitas tinggi yang dapat meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan di seluruh wilayah Indonesia.
Deskripsi Pekerjaan
- Menangani komunikasi dengan klien B2B melalui telepon, email, dan sistem internal.
- Memproses dan menindaklanjuti pesanan pelanggan dengan akurat dan tepat waktu.
- Berkoordinasi dengan tim operasional dan sales untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengelola dan memperbarui data pelanggan di sistem CRM perusahaan.
- Menyusun laporan harian terkait keluhan dan permintaan pelanggan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, D3 lebih disukai.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi Customer Service, khususnya B2B.
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara verbal dan tulisan.
- Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi Microsoft Office.
- Domisili di area Cileungsi atau sekitarnya menjadi nilai tambah.
Lokasi Pekerjaan:
Cileungsi, Bogor
Cileungsi
Jawa Barat
16820
ID
Gaji:
IDR
4000000
Per bulan
