Lowongan Customer Service PT. Intan Jaya Tekstil - Gaji Kompetitif Bandung

PT. Intan Jaya Tekstil adalah perusahaan tekstil terkemuka di Indonesia yang berdiri sejak tahun 2017. Kami berfokus pada produksi kain berkualitas tinggi yang digunakan dalam produk fashion di dalam. Dengan tim yang berdedikasi dan inovasi yang berkelanjutan, kami berkomitmen untuk menjadi pilihan utama dalam industri tekstil Indonesia.PT. Intan Jaya Tekstil, perusahaan tekstil terkemuka di Indonesia, sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai Customer Service. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian penting dari tim yang bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman luar biasa bagi pelanggan kami di seluruh Indonesia. Peran ini akan memberikan Anda kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis, dengan fleksibilitas bekerja secara kontrak.

Deskripsi Pekerjaan

1. Menjawab panggilan masuk dan menangani pertanyaan, keluhan, serta permintaan pelanggan dengan cepat, efisien, dan profesional.
2. Memberikan solusi dan resolusi yang memuaskan bagi pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
3. Mencatat dan memperbarui informasi pelanggan di dalam sistem kami.
4. Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan masalah pelanggan ditangani dengan baik.
5. Membantu dalam tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan layanan pelanggan.

Kualifikasi

1. Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang layanan pelanggan, preferensi di industri tekstil.
2. Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang unggul, khususnya dalam Bahasa Indonesia.
3. Berorientasi pada pelanggan dan memiliki jiwa melayani yang kuat.
4. Memiliki kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang baik.
5. Terampil dalam menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran.
6. Fleksibel, teliti, dan mampu bekerja dalam tim.

Manfaat

1. Kompensasi yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman.
2. Lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung pengembangan karier.
3. Program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang berkelanjutan.
4. Kesempatan untuk berkarier di perusahaan tekstil terkemuka di Indonesia.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: