Lowongan Staf Penanganan Keluhan PT Global Jet Cargo - Gaji Kompetitif Jakarta Utara
Posisi Pekerjaan
Staf Penanganan Keluhan
Deskripsi Pekerjaan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan, arbitrase klaim.
- Mengelola tiket harian dari mitra sistem tiket dan lintas fungsi internal.
- Statistik dan penyortiran data layanan.
- Memberikan penjelasan kepada konsumen mengenai produk dan layanan.
Kualifikasi
- Minimal Sarjana di bidang apa pun.
- ancar berbahasa Mandarin
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Fresh Graduate dipersilakan
- Mampu menangani keluhan dan memberikan masukan kepada pelanggan, memiliki kemampuan memecahkan masalah.
- Memahami cara kerja layanan pelanggan secara mendetail
- Terbiasa bekerja dalam tim, bersedia mengubah sistem dan bekerja di hari libur.
Lokasi Pekerjaan:
Jakarta Utara, Jakarta Raya
Jakarta Utara
Jakarta Raya
10630
ID
Gaji:
IDR
5300000
Per bulan